редакция от 01.01.2024)
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Сазоновой Маргариты Александровны (далее – «Исполнитель»), ОГРН 314784709700013, ИНН 010511848943, зарегистрированной по адресу: 197350, Россия, г. Санкт-Петербург, пр-кт Комендантский, д. 51, и содержит все существенные условия оказания образовательных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Акцептом настоящей публичной оферты является проставление отметки в поле "Я принимаю условия публичной оферты" на сайте Исполнителя и последующая оплата услуг Исполнителя в порядке, определенном в настоящей оферте.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг, а именно подготовку к международному экзамену по английскому языку IELTS в рамках одного из следующих курсов:
- IELTS Expert (12-недельная программа, 10 недель занятий)
- IELTS Express (5-недельная программа)
- Step to IELTS (12-недельная программа)
1.2. Срок действия договора составляет 6 (шесть) месяцев с даты начала курса. Все занятия проводятся в онлайн-формате на платформах Zoom, Getcourse и Bizon.
1.3. Стоимость услуг соответствует тарифу, согласованному с менеджером и указанному в платежной ссылке, предоставленной Заказчику. НДС не облагается.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Обеспечить качественное оказание образовательных услуг в соответствии с утвержденной программой обучения.
2.1.2. Немедленно предупредить Заказчика о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на качество и сроки оказания услуг.
2.1.3. Предоставить квалифицированных преподавателей для проведения занятий.
2.2. Заказчик обязан:
2.2.1. Оплатить стоимость услуг в соответствии с пунктом 1.3. Договора в день подписания Договора в полном объеме безналичным переводом на счет Исполнителя.
2.2.2. Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в выполнении последним своих обязательств по Договору.
2.2.3. Соблюдать учебную дисциплину, включая своевременное посещение онлайн-занятий и выполнение домашних заданий.
2.2.4. Обеспечить техническую возможность получения онлайн-обучения (стабильное интернет-соединение, необходимое оборудование).
2.3. Исполнитель имеет право:
2.3.1. Своевременно и в полной мере получить с Заказчика стоимость услуг по Договору.
2.3.2. Самостоятельно определять методы преподавания, формировать процесс обучения.
2.3.3. Расторгнуть Договор в случае ненадлежащего поведения Заказчика, причиняющего вред психическому и физическому здоровью Исполнителя и других учащихся, а также имуществу Исполнителя, включая:
- оскорбительное поведение
- распространение конфиденциальной информации
- нарушение авторских прав на учебные материалы
2.3.4. Исполнитель может привлекать третьих лиц для исполнения настоящего договора.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Получить предусмотренную пунктом 1.1. услугу.
2.4.2. Расторгнуть договор в случае ненадлежащего поведения Исполнителя, причиняющего вред физическому здоровью или имуществу Заказчика.
2.4.3. Расторгнуть договор только в следующих случаях:
- при наличии серьезного заболевания, препятствующего онлайн-обучению, подтвержденного официальным медицинским заключением
- в случае получения травмы/несчастного случая, делающего невозможным онлайн-обучение, подтвержденного официальным медицинским заключением
2.4.4. При предоставлении заведомо ложных документов или поддельных медицинских заключений договор расторжению не подлежит, и возврат денежных средств не производится.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ3.1. За оказание услуг, предусмотренных настоящим договором, Заказчик производит оплату одним из следующих способов:
* 100% предоплата до начала курса
* Рассрочка через партнеров: Тинькофф Банк, Альфа Банк, Яндекс Сплит, Долями
3.2. В случае выбора рассрочки, условия ежемесячных платежей и сроки оплаты определяются непосредственно банком-партнером. Исполнитель не несет ответственности за условия договора рассрочки, так как данное соглашение заключается между Заказчиком и банком-партнером.
3.3. После начала курса возврат денежных средств (полный или частичный) не производится. В случае возникновения трудностей в процессе обучения, Исполнитель обязуется оказать дополнительную поддержку Заказчику путем предоставления дополнительных услуг. В таких ситуациях обе стороны обязаны провести встречу в формате Zoom для обсуждения и решения возникших вопросов.
3.4. Заказчик вправе требовать возврата уплаченных денежных средств в размере 100% только в случае расторжения договора не позднее, чем за 24 часа до начала занятий.
4. ПОСЕЩЕНИЕ ЗАНЯТИЙ И ПРАВИЛА УЧАСТИЯ**4.1. Заказчик обязан:
- Посещать все занятия курса
- Включать камеру во время онлайн-занятий на платформе Zoom
- Входить на занятия под своим настоящим именем и фамилией
- Не передавать доступ к занятиям третьим лицам
4.2. Нарушение следующих правил является основанием для расторжения договора без возврата денежных средств:
- Передача доступа к занятиям третьим лицам
- Участие в занятиях под чужим именем
- Систематическое отключение камеры во время занятий
4.3. При невозможности посещать 50% или более занятий подряд по уважительной причине (болезнь, командировки), при предоставлении соответствующих доказательств (больничный лист, справки с работы), Заказчик имеет право на посещение пропущенного им количества занятий в любой другой группе, при наличии там свободных мест.
4.4. При непосещении Заказчиком занятий по любым причинам, не подпадающим под регулирование п.
4.3. стоимость уплаченных денежных средств за непосещенные занятия не возвращается.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ5.1. Сдача-приемка услуг оформляется Актом сдачи-приемки оказанных услуг.
5.2. Акт сдачи-приемки оказанных услуг составляется и направляется Исполнителем Заказ-чику, который в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения указанного акта под-писывает его или направляет мотивированный отказ от подписания.
5.3. Услуги считаются оказанными после подписания Сторонами Акта сдачи-приемки услуг.
5.4. В случае неполучения от Заказчика в 10-дневных срок подписанного Акта сдачи-при-емки оказанных услуг или мотивированного отказа, оказанные Исполнителем услуги счита-ются принятыми Заказчиком.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ6.1. За неисполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разреша-ются Сторонами путем устных переговоров.
6.3. В случае, если устные переговоры не приводят к разрешению разногласий, то разногла-сия разрешаются письменно путем написания Заказчиком заявления, содержащим обоснова-ние его позиции по спорному вопросу. Исполнитель обязан принять заявление, рассмотреть его и предоставить отзыв на заявление, содержащий аргументированную позицию по спор-ному вопросу, в течение двух недель с даты получения заявления от Заказчика.
6.4. Споры и разногласия, не урегулированные путем письменных переговоров, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Рос-сийской Федерации.
7. ДЕЙСТВИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ7.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов.
7.2. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (трех) последовательных месяцев, настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон путем направления письменного уведомления другой Стороне.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА8.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком выбранного курса и действует до полного выполнения Сторонами принятых на себя обязательств, но не более 6 (шести) месяцев.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Публичной офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Оплата услуг Заказчиком означает его согласие со всеми условиями настоящей Публичной оферты.
9.3. Электронная версия данной Публичной оферты имеет полную юридическую силу.
10. УСЛОВИЯ РЕГИСТРАЦИИ НА ЭКЗАМЕН IELTS10.1. При оплате пакета "курс плюс экзамен" Исполнитель регистрирует Заказчика в IDP IELTS Казахстан. Заказчик может выбрать город по своему усмотрению.
10.2. Заказчик обязан сообщить желаемую дату регистрации за месяц до экзамена.
1
0.3. Пакет "курс плюс экзамен" действителен в течение шести месяцев с момента оплаты. По истечении этого срока опция регистрации на экзамен аннулируется.
10.4. В случае отмены экзамена Заказчиком в течение шестимесячного периода, с Заказчика удерживается полная стоимость курса без учета скидок.
10.5. Услуги Исполнителя включают: регистрацию на экзамен, перевод оплаты, взаимодействие с IDP IELTS Казахстан и поддержку Заказчика до получения сертификата.
10.6. Заказчики, сдающие UKVI IELTS, несут дополнительные расходы.
10.7. Запрос на отмену должен быть подан с предоставлением действительного подтверждения.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ САЗОНОВА МАРГАРИТА АЛЕКСАНДРОВНА,
Юридический адрес организации
197350, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПР-КТ КОМЕНДАНТСКИЙ, Д 51, КОРП 1, КВ 693,
ИНН
010511848943,
ОГРН/ОГРНИП
314784709700013,
Расчетный счет
40802810100000166371,
Банк
АО «ТБанк»,
ИНН банка
7710140679,
БИК банка
044525974,
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974,
Юридический адрес банка
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26